Les produits Louis Garneau® sont munis d'une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d'achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l'usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l'article directement a votre marchand, facture a l'appuie, afin d'obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.

Les produits Oro® sont munis d'une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d'achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l'usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l'article directement a votre marchand, facture à l'appuie, afin d'obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.

Les produits Off Track® sont munis d'une garantie limitée de 2 ans à partir de la date d'achat du produit contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un usage inapproprié, un mauvais entretien, un accident ou l'usure et la décoloration normale du matériel. Veuillez retourner l'article directement a votre marchand, facture à l'appuie, afin d'obtenir un crédit, un échange ou un remboursement.

Vous pouvez vous procurer les articles scolaires LG dans la plupart des papeteries, pharmacies, magasins à grande surface et chez la majorité des détaillants d'articles scolaires au Québec. En naviguant sur la page d'un produit spécifique vous constaterez que, si l'information est disponible, l'endroit ou les endroits exacts où se procurer ce produit seront affichés.

Car nous signons des ententes d'exclusivité avec certains magasins pour certaines collections. Nous concevons beaucoup de collections et nous donnons la possibilité à nos clients de choisir celles qu'ils tiendront en magasins.

En tant que distributeur, nous ne pouvons vendre directement au consommateur. Si vous avez de la difficulté à trouver le produit que vous désirez, contactez-nous via notre formulaire dans la section contactez-nous et il nous fera plaisir de vous diriger vers l'endroit où vous serez susceptible de trouver le produit que vous cherchez.

Dépendamment de la demande de nos clients, nous choisissons de ne pas produire certains items.

Oui, à part quelques exceptions, tous nos articles sont lavables. Référez-vous à l'étiquette d'instruction de lavage cousue à l'intérieur de chaque item pour connaître la meilleure méthode à utiliser.

Certains détaillants ont des surplus des années précédentes et mettent en vente ces produits. Si toutefois vous n'arrivez pas à mettre la main sur le produit convoité, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire mis à votre disposition dans la section contactez-nous et dans la mesure du possible et selon notre inventaire il nous fera un plaisir de vous aider.